作為社會人,我們需要某種連結和對他人的歸屬感。這就是為什麼令人滿意的社會關係可以增強我們的自尊。因此,我們喜歡與他人互動,我們從日常生活中的每一次互動中都得到強化,這讓我們感到快樂。
「我怎樣才能更好地與人溝通?」
互動可以以口頭或非口頭方式發生,我們已經在建立互動的手勢。成功的社會關係的一個基本要素是適當的溝通。但這是什麼意思呢?在這篇文章中,我們告訴您如何更好地與他人溝通。
改善溝通的技巧
典型的通信模型包括發送者、接收者以及由發送者編碼並由接收者解碼的口頭或非口頭消息。此外,還有反饋,即發送者對收到的消息發出的響應,以及可能影響通信的噪音。
編碼是指發送者將想法轉化為可傳播的訊息。另一方面,接收者將他收到的內容解釋為訊息(口頭或非口頭)。
當然,正如您可以想像的那樣,兩者之間會發生很多事情,因為沒有沒有偏見的解碼消息。我們解碼訊息的方式從來都不是真正客觀的。我們都有自己的過濾器和解釋風格,它們塑造了我們所感知的世界的圖景。使溝通過程更加複雜的是,訊息的發送者幾乎從不只提供基於事實的資訊。
根據某些通訊模型,訊息有 4 個面向:
- 我報導的內容(數據、事實、陳述……
- 我透露的關於我自己的信息(有關發件人的信息)
- 關係。我對你的看法
- 我希望對方做什麼
要知道如何最好地與他人溝通,您需要考慮訊息的 4 個特徵。下次當您覺得溝通有問題時,請記住最初的訊息並考慮訊息的 4 個方面。實際上,這種有效溝通的技巧是關於尋找其他替代方案來替代我們對訊息的解釋。
了解如何逐步溝通:最佳技巧
每段健康的關係都應該有開放和誠實的溝通。一些可以幫助您改善夫妻溝通的技巧是:
- 找到合適的時間。如果有什麼事情困擾著你,你想談談它,你應該找合適的時間來談論它。試著找一個你和你的伴侶平靜、不分心、壓力或匆忙的時間。如果你真的很忙,你應該設定一個時間和一天來談談。
- 面對面交談。避免在書面中談論嚴肅的話題。簡訊、信件和電子郵件可能會被誤解。親自(面對面)交談,這樣就不會有溝通問題。如果您在收集想法時遇到困難,請考慮將它們寫在一張紙上,以便在說話時讀給對方聽。
- 不要攻擊。即使我們打算這樣做,我們在措辭上的選擇也可能非常粗魯。有些話會讓對方感到受到攻擊並獲得防禦立場,因此不太容易接受信息。
- 說實話。有時真相會讓人受傷,但這是健康關係的關鍵。承認我們並不總是完美的,當我們犯錯時,我們應該道歉而不是找藉口。你會感覺更好,你們的關係也會變得更牢固。
- 注意你的肢體語言。讓你的對話者知道你真的在傾聽他們,全神貫注:當他們說話時,坐下來看著他們的眼睛。說話時不要接聽電話、訊息或觀看影片。透過積極傾聽和回應向他們表明您尊重他們。
- 使用 48 小時規則。如果你的伴侶做了一些讓你生氣的事情,你可能需要告訴他們。但你不需要當場告訴他們。如果 48 小時後它仍然困擾您,請說點什麼。如果沒有,請考慮忘記它。但請記住,你的伴侶無法讀懂你的想法。如果你在失望時不說出來,就沒有辦法道歉或改變。一旦你提到了困擾你的事情並且對方向你表示誠摯的歉意,那就放手吧。不要保留過去無關緊要的事件,學會停止如此惡毒。
當我們生氣時如何改善與伴侶的溝通
在一段關係中生氣是正常的,每個人都已經到了那個地步。真正重要的是你以健康的方式解決衝突。以下是一些生氣時正確溝通的提示:
為
如果你真的對某事生氣,停下來,退後一步,呼吸。在繼續談話之前告訴對方您想休息一下。給自己時間冷靜下來,做一些放鬆的事情:與朋友交談、看電視、看視頻、散步、聽音樂或任何有助於您放鬆的事情。休息一下可以幫助您維持情況並防止情況變得更糟。
想
當你不再生氣或失望時,想想當時的情況以及你生氣的原因。弄清楚並找出真正的問題,然後思考如何解釋你的感受。
話
最後,按照上述步驟後,與對方討論真正的問題。
聽我說
告訴你的伴侶你的感受後,記得停止說話,讓對方說出他們要說的話。你們都應該有機會在安全和健康的環境中表達自己的感受。
本文僅供參考,我們無權做出診斷或推薦治療方法。我們邀請您去找心理學家來治療您的具體情況。