自信是一種有用的溝通工具，它的應用取決於環境，這就是為什麼在所有情況下都自信是不合適的。您應該記住，突然使用自信可能會被他人視為一種侵略行為。
此外，即使適當地使用自信的溝通方式，也不能保證成功。在這篇文章中，我們將討論自信的溝通：發展它的示例和技巧。
培養自信溝通的一些技巧
您想知道如何發展基於自信的溝通嗎？接下來，我們建議使用以下技術來開發 assertive capacity：
- 選擇合適的時間和地點。
- 使用自信的聲音。
- 說話要堅定而冷靜。
- 重複（就像破唱片一樣），直到他們聽到你。
- 採取攻勢。提出問題。解釋您的感受。“我覺得你在推動我。你為什麼要逼我這樣做？我不想這樣做！
- 在適當的情況下提供承諾。
- 拒絕進一步討論主題的選項並更改主題。
- 拒絕進一步討論該話題和/或離開。
最後一種自信技術似乎模擬了飛行反應，但是一旦您嘗試了其他技術並且它們不起作用，這將是另一種選擇。
自信溝通的特點
自信的溝通是以開放、誠實和直接的方式表達積極和消極的想法和感受的能力。它還使我們能夠在尊重他人權利的同時承認我們的權利，以及對自己和我們的行為負責，而不評判或責怪他人，建設性地面對並在發生衝突時找到雙方都滿意的解決方案。
我們必須考慮的第一個特徵是，自信是我們可以在社交和個人關係中觀察到的個人價值。發生這種情況是因為我們在通信的那一刻觀察了服務。
這些是溝通中自信的一些主要特徵。這些是：
- 眼神交流：表現出興趣，表現出真誠
- 身體姿勢：一致的身體語言將增強資訊的含義
- 手勢：適當的手勢有助於增加重點
- 語音：水準低、調製良好的音調更有說服力和可接受性，而且不會令人生畏
- 同步：使用您的判斷力來最大限度地提高接受度和影響
- 內容：您決定如何、何地以及何時決定發表評論可能比您說什麼更重要
自信的溝通：對話的例子
作為自信溝通一部分的短語的一些示例是：
- 謝謝你的建議。我會牢記這一點”
- “不，我週二不忙，但我希望是這樣。”
- “你能給我更多資訊，這樣我就能明白你想說什麼嗎？”
- “我得再跟你談一遍。”
- “我想我明白你在說什麼，但我不同意。”
- “什麼時候是談論一直困擾我的事情的好時機？”
自信溝通的一些例子
其他情況如下：
- 假定的：每天你下班回家時，你的丈夫和孩子都不理你，繼續做他們正在做的任何事情。沒有人認出你或問你今天過得怎麼樣。自信地表達您的不適的一種方法是，“當我回到家時，我感到難過，似乎沒有人很高興看到我或詢問我今天過得如何。我感到孤獨和不被欣賞。自信的人總是說出問題所在，而不是假設別人知道他們的想法、感受或需要。
- 假定的：每次您試圖讓他打掃房間或幫忙打掃房子時，您的孩子都會生氣。自信的回應：「當你不合作並説明保持房子乾淨整潔時，我感到超負荷。我知道你不喜歡被提醒打掃房間，但這是一項必須完成的任務，每個人都必須盡自己的一份力量。
有時我們不表達自己，因為我們害怕對方會有什麼反應（他們會生氣嗎？如果我這麼說，他們不會喜歡我嗎？自信的人明白，他們對對方的決定如何反應不承擔任何責任——這取決於他們自己。一個正常的人會明白我們都有需求和慾望，我們應該被允許自由表達它們。
- 假定的：你的老闆希望你做同事的報告，因為他遲到了，他知道你的工作效率很高。這種情況經常發生。自信的回答： 「這是這個月他們第四次給我額外的工作，因為我的伴侶被拋在了後面。我想幫助球隊，但當我超負荷時，我會感到壓力很大。我們能做些什麼來確保這種情況不會再次發生？
說出事實並表達自己的感受有助於防止對方為自己辯護。主動説明解決問題表達了您的擔憂。
- 假定的：您全職工作，家裡有 3 個年幼的孩子，每周有兩個晚上教瑜伽課。一些加入協會的熟人纏著您參與他們正在舉辦的籌款活動，這需要大量工作。“一個自信的回答是：”這對我來說不是優先事項。如果我有時間，我會在下一次籌款活動中提供説明。
自信的人知道，對你不想做的事情說不是完全可以的。解釋您拒絕的原因可能會有所説明，但這不是必需的。接受對任何人都沒有好處。
本文僅供參考，我們無權做出診斷或推薦治療方法。我們邀請您去看心理學家來治療您的特定情況。
