產品的某些特性會產生積極的情緒和感受，使我們傾向於購買。情緒影響我們很快，在理性發揮作用之前，就做出了決定：我會接受它！某些顏色、宜人的氣味，甚至是服裝店裡播放的音樂。旨在喚起感覺的刺激，從而產生最佳的消費情緒。
在這篇文章中，我們向您介紹有關神經營銷的所有信息：它是什麼、類型和示例。
什麼是神經營銷
什麼是神經行銷？神經營銷，也稱為神經營銷，涉及將神經科學的發現應用於營銷。神經行銷的定義是研究情緒、感覺、注意力和記憶等方面及其對消費者行為的影響。神經營銷的目標是研究消費者的感受、思考和行為。從大腦對廣告刺激的反應，到消費者的決策過程。神經行銷的優點之一是可以預測產品的接受度或促進其銷售。
神經營銷技術
神經營銷技術旨在了解某些刺激後的心理生理反應。主要有：
- 功能性磁振造影 （fMRI），因為它可以根據所呈現的刺激準確地可視化大腦活動的激活和位置。
- 腦電圖還可以檢測通過腦電波活動激活的大腦區域。它是使用最廣泛的神經營銷技術之一，因為它的成本較低。
- 眼動追踪，包括檢測眼球運動以確定觀察刺激時所採取的視覺路徑和反應，從而發現吸引注意力的內容。
神經營銷策略
神經營銷使用的一些策略是：
- 市場研究：神經營銷參與市場研究包括仔細研究產品所針對的用戶群體，也稱為目標受眾或目標受眾。
- 設計與包裝：盡量確保產品和包裝的特性以所需的方式影響消費者體驗。
- 價格：價格的特徵影響購買過程。關於價格的最廣泛使用的神經行銷策略之一是以分數表示價格，即沒有整數，例如典型的 9.99。產生價格較低的感覺。神經營銷假設，不僅數字，而且價格的位置和呈現也會產生影響。例如，當價格是產品首先顯示的東西時，消費者根據是否值得來決定，而如果在產品的所有其他功能之後知道價格，則根據產品是否足夠喜歡來決定購買。
- 商店設計：空間中產品的排列影響購買。策略之一是將基本必需品放在過道的盡頭，迫使消費者穿過空間。
- 經驗：情緒狀態會影響選擇品牌、服務或產品的標準。例如，使用促銷禮品是一種鼓勵品牌或服務被更好、更積極地記住的策略。
神經營銷書籍
如果上述解釋激起了您的興趣，您可以更深入地閱讀以下一本神經營銷書籍：
- 快速思考，慢慢思考（丹尼爾·卡尼曼）。
- BrainFluence（羅傑·杜利）。
- 布洛洛學（馬丁·林德斯特羅姆）。
- 你是用心還是用腦購物？ （亞歷克西婭·德拉莫雷納和弗朗西斯科·米西戈）。
- 慾望的陷阱。如何控制導致我們犯錯的非理性衝動（丹·艾瑞利）。
心理營銷
心理營銷或購物心理學將營銷和心理學結合在一門研究消費過程中涉及的心理成分的學科中。心理營銷策略包括應用互惠法則來銷售更多產品。這是為了幫消費者一個忙，讓他們有動力退貨。例如，為您提供免費的首次服務。
使用的另一種策略是行銷和廣告中的色彩心理學。色彩心理學假設每種顏色都會產生一種情感或與一種感覺相關聯。這用於營銷，通過為產品提供與要表達的情感或特徵相關的顏色。例如，我們可以看到，與力量、激情和危險相關的紅色已被用於法拉利汽車品牌。而黃色則與歡樂、幸福和能量相關，已被 Nesquik 品牌產品選擇。
神經營銷和心理營銷之間的區別是模糊的。另一個重疊的術語是情緒行銷，它似乎主要關注情緒，而心理行銷則涵蓋其他心理方面。
神經營銷的類型和示例
神經營銷的 3 種主要類型是基於根據感知它們的感官進行分類：
視覺神經營銷
視覺營銷是使用通過視覺捕捉的策略的營銷。它非常有效，因為圖像可以快速到達大腦。
- 例如，如果將它放在中間，左側有一個價格較低的選項，另一側還有另一個價格較高的選項，那麼它就會有更大的機會被出售，因為你傾向於選擇平均價格，既不是最貴的，也不是最便宜的。另一個例子是非常大的購物車，因為它們看起來攜帶的數量較少，並鼓勵它們被裝滿。
聽覺神經營銷
聽覺營銷是使用耳朵感知的策略的營銷。旋律特別用於識別品牌。此外，音樂會影響情緒，從而影響購買決定。
- 例如，當廣告包含餅乾被咬時劈啪作響的聲音時。
動覺神經營銷
觸覺、嗅覺或味覺捕捉到的刺激也會影響購買過程。
- 例如，新鮮出爐的麵包特有的氣味，或開胃食物的氣味會刺激飢餓感，從而導致購買食物。
本文僅供參考，我們無權做出診斷或推薦治療方法。我們邀請您去找心理學家來治療您的具體情況。
