人類是一個社會生物，他需要他的人類同胞來生存和發展。但是，當談到共同生活時，會形成個人群體，並且為了發展生產活動，組織了可以成為團隊的群體。然而，如果我們轉向我們的個人經驗，有多種研究和現實導致細微差別的陳述，這些陳述既強調又真實，正如我們將在下面的闡述中試圖展示的那樣，以及他們在整個進化過程中所經歷的動態過程。
社會心理學解釋社會概念和現象，例如什麼是社會群體、社會群體的分類和社會群體的類型。在這篇文章中，我們將透過比較表了解社會和工作群體的定義、社會群體的特徵，特別是團體和工作團隊之間的差異。
團體特徵
什麼是團體？個人根據他們試圖實現的目標的目的進行分組，從而根據集體活動組成不同類型的群體，在每種情況下獲得不同和特定的概況（Roca，1996 年;Poblete，1998 年）。為了讓我們談論社會關係環境中的群體，文獻中普遍認為必須至少具備六個特徵：
- 群組必須是一組個人。
- 一個團體的主要特徵是它有一個共同的目標。
- 群體有形成和發展的過程。
- 群組有一個結構。
- 社會群體的成員相互依賴以滿足個人需求（Thibaut 和 Kelley 1959）。
- 一個群體在與環境互動時充當一個開放系統（Dunphy，1972 年;González 等人，1996 年）。
- 另一方面，所有這一切都是在隨著時間的推移而動態和變化的環境中進行的，因為個人會發生變化。
另一方面，當團體對組成它們的成員不滿意時，它們就會停止發揮最佳功能。如果您尋求在實現共同目標時達到一定程度的效率和生產力，同時您必須提高其組織水平、複雜性和內部動力，從而發展團隊。
電腦的特性
什麼是工作團隊？另一方面，團隊是一個群體，即一群人，但它不止於此。團隊是由具有不同個人資料並執行不同職能的人組成的團隊，以實現團隊目標，該目標很複雜，需要多項任務。
在團隊中，每個人都執行一項對於執行全球職能和實現共同目標至關重要的職能。它們通常是大型且複雜的目標，需要不同的任務，必須由不同的成員處理。有些人的任務與其他人的任務密切相關。
團體與團隊不同。下面我們將看到團隊和團隊之間的區別。
團體和團隊之間的差異
一群人和工作團隊不是等同的術語。根據作者的說法，工作組和工作團隊之間存在一些差異。例如，Poblete （2000） 總結了細微差別，使我們能夠以不同的方式考慮團隊中的一組受試者，與我們將在下面看到的不同因素相關：
1. 目標
團隊和工作組之間的第一個區別在於目標：
- 隊。目標由組織決定，並僱用小組成員來實現這些目標。
- 隊。就團隊而言，目標是由每個人定義的，因此它們是團隊的財產。因此，有一種歸屬感。
2. 任務的組織
- 隊。 活動分為成員分配任務。
- 隊。任務是分散的，但可以靈活或互換。
3. 有效性
- 隊。團隊和工作團隊之間的另一個區別與效率有關。就小組而言，它是通過組織的結果來衡量的。
- 隊。然而，在團隊中，效率是透過集體工作的結果來衡量的。因此，社會影響或估值等方面很重要。
4. 人際關係
- 隊。 群體中的關係的特徵是持久性、順從性和遵守規則。
- 隊。團隊中的關係是建立在信任的基礎上的。團隊的首要任務是取得集體成果和良好的氛圍。
5. 識別
- 隊。團體的成員認同該組織，並且常常為屬於該組織而感到自豪。
- 隊。最重要的是對團隊和組織的認同。
6. 價值觀
- 隊。團體成員遵循的價值觀是組織本身的價值觀。
- 隊。團隊有共同的價值觀，與組織的價值觀相容。
7. 領導力
團隊和工作團隊之間的主要區別之一是在領導力方面。
- 隊。 在一個團體中，有一個領導者通常是強加的。
- 隊。領導力是團隊結構的一個角色。
8. 資訊
- 隊。團隊和小組之間的另一個區別是，在小組中，信息由領導者管理。
- 隊。在團隊中，團隊可以以開放和誠實的方式獲得信息。
9. 標準
- 隊。領導者明確要求遵守組織規則。
- 隊。規範是每個人默許或明確地接受和要求的遊戲規則，並由領導者監督。
在不討論分析這種差異所帶來的巨大複雜性和詳盡性的情況下，一個團隊必須達到生產力的最低要求，例如在工作組織中，納瓦羅等人。（2011） 收集了以前的貢獻（Meneses 等人，（2008））並指出以下內容：
- 成員之間的相互關係。
- 與集體的認同。
- 行為、資源和技術的協調。
- 成員對實現團隊目標的定位。
社會和工作團體的類型
儘管在執行工作時沒有明確和一致的分類法或群體分類，但無論是因為群體、文化、國家和任務的多樣性，最被接受的一種是 Hackman （1987） 提到的，它指的是一個群體中授予的權力和自主權的程度（García-Salmones，2008）。因此，他區分了幾種類型的群體：
- 指導團體：有外部監督或沒有自主權，例如船舶或飛機機組人員）。
- 自主團體：授權是為了實現戰術問題，例如目標的確定、時間表、工作組織、與客戶和供應商的聯繫。組織確定每個團隊的使命、操作範圍和預算。質量圈就是一個很好的例子。
- 自定義群組：此類型的群組被視為獨立於母組織的公司，且團隊有權像小型獨立企業一樣做出決策。這個公式通常出現在合作社、公社或社交俱樂部等企業中。
- 自治團體：這些是具有最高自主權的團體，例如高級管理團隊觀察到的動態：執行成員合作並共同負責組織的內部運作。
如果我們遠離有組織的群體並專注於生產活動，事實是，任何人在他或她的一生中都是一群同齡人的一部分，以實現一個共同目標，否則這個目標會更加複雜。我們加入他人是為了滿足個人需求，無論是隸屬關係（它提供安全、保護、身體防禦、情感支持），還是僅僅因為我們喜歡他們所做的活動類型或因為我們分享他們的目標（甚至，因為個人無法面對挑戰，如果沒有其他科目的支持，我們就無法克服）。
我們需要屬於群體
毫無疑問，我們所有人都是一個群體的一部分。如果沒有其他人類同胞（家庭，情感和保護性聯繫的氏族）的支持，作為人類個體的生存能力將值得懷疑，至少在人類的早期進化階段是這樣。隨著我們的成長，我們成為其他群體（學校、工作、體育或娛樂俱樂部、業主社區、宗教、政治和社會組織活動）的一部分，在建立關係方面越來越困難——功能、組織、溝通、貢獻——並且，在成年後，當我們加入工作環境時，我們首先是自願的，然後我們受到動態的影響——在這種情況下， 更被迫——由我們必須參與的不同子群體所經歷。
無論如何，沃切爾的動態圈雖然不能完全解釋所有群體所經歷的過程，但非常準確地指的是我們在自願或非自願地參與我們所屬的某些群體中所經歷的一些階段。
本文僅供參考，我們無權做出診斷或推薦治療方法。我們邀請您去找心理學家來治療您的具體情況。
