三種不同的溝通方式是被動的、攻擊性的和自信的。風格形成一個連續體,被動風格和攻擊風格是兩個極端,自信風格是中間點,即最佳程度。自信是一種與他人溝通的方式,對於建立優質的社會關係至關重要。為了讓您能夠識別他們,在這篇文章中,我們公開了自信和不自信的人的特徵或個人資料。
自信的特徵
什麼是自信?自信的定義包括一套實用的社交和溝通技巧。自信的溝通是基於對各方的尊重,其目標是在各個立場之間協商中間立場。自信和自信態度最重要的特徵之一是它尋求並帶來溝通的平衡。它的好處是顯著的,因為它們可以改善溝通並建立更健康、更令人滿意的關係。它還有助於增強自尊,因為自尊是自信的基本支柱。
自信或自信態度包括表達和捍衛自己的觀點、觀點或想法,同時考慮到自己的權利,也考慮到他人的權利。尊重對方的觀點,自信可以促進理解和同理心,並讓你們達成共同點。
在下圖中,我們可以看到自信是交際風格連續體的中點,其極端和對立的極點是攻擊性溝通和被動溝通。兩者都被認為是非自信的溝通方式。
自信的人的特徵
人們的溝通會根據情況和環境而在這個連續體上波動,但他們普遍傾向於溝通方式。例如,自信的人有時可能會採取被動或攻擊性溝通方式的態度特徵。然而,他們被歸類為自信的溝通方式,因為他們表現出自信地建立關係的普遍傾向。通過以下描述和特徵列表,您將能夠輕鬆識別一個自信的人。
自信的人:定義
什麼是自信的人?自信的人是那些實踐自信溝通方式的人。自信的行為是基於對他人和自己的尊重。自信的人知道自己的權利並捍衛它們,尊重他人,也就是說,他們不會“贏”,而是要“達成協議”。他們遵循我贏,你贏的方法。
自信的人:特徵
自信的人有哪些特徵?一個有主見的人的品質如下:
- 冷靜、直接地說話。在一個自信的人身上,我們可以觀察到流動性、足夠的音量和速度、安全性、直接的眼神交流、身體放鬆、姿勢舒適以及沒有阻塞或填充詞。他的面部表情很友好,經常微笑。他停頓了一下,沉默了。他直接說出他想說的話。他知道如何表現和接受讚美,也知道如何正確地提出和回答問題。他的手勢堅定而不突兀。
- 表達你的想法和意見。自信的人能夠表達他的想法和他的想法,即使他的觀點與其他人的意見不同。您可以開誠佈公地談論您的品味和興趣。他能夠表達與他人的分歧並說“不”。
- 尊重他人的意見。一個自信的人知道如何接受自己的錯誤,知道如何尊重他人的立場,即使他們不認同這一點。
- 表達你的感受。自信的人能夠表達積極和消極的感受。
- 它考慮到所有人的權利。自信的人知道並相信自己和他人的權利。他們捍衛自己,同時尊重他人。他們不會與對話者走得太近,但尊重他們的個人空間。
- 它自適應地行動。自信的人會適應環境並在每種情況下以最有效的方式行事。
- 他有健康的自尊。自信的人不會覺得自己比別人低人一等或優越,他不需要通過積極的溝通來證明任何事情。她自我感覺良好,無意傷害他人。
- 他們從平靜中進行交流。自信的人的另一個品質是他們說話平靜,當情緒強度降低時,會產生情緒控制的感覺。
- 他們的目標是中間立場。一個自信的人不感興趣的是不惜一切代價得到他們想要的東西,而是對雙方達成協議並讓雙方受益感興趣。
- 擁有滿意和富有成效的人際關係。自信的人喜歡人際關係。他們的溝通方式鼓勵他們受到他人的重視,並使他們更容易擁有社會支持網絡。
自信的人:例子
與自信的人對話的例子:
- 第一人:「你好!我留給你的書你給我帶來了嗎?」
- 人二:「我沒帶,又忘了。」
- 人一:「我理解你忙於很多事情,但我想念書,很多時候你忘記了,如果明天我發訊息提醒你怎麼辦?」
- 第二人:「完美!」
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不自信的人的特徵:被動溝通
不自信的人是指傾向於自信的溝通方式,即被動或攻擊性的人。下面我們將詳細了解這些溝通方式。
被動溝通:特點
被動人的特徵如下:
- 他說話很少,而且輕聲細語。在被動的人身上,我們可以觀察到他們說話的音量很小,並且以不流利的方式,他們會出現障礙、口吃、猶豫、沉默和填充詞。具有被動溝通方式的人經常使用“也許”和“我猜”這兩個詞。他們問的問題很少,回答也很少。他們說話很快,說得不清楚。他們不保持眼神交流,目光低垂,臉色緊張,咬緊牙關,嘴唇顫抖,雙手緊張,姿勢緊張不舒服。他們很少微笑,動作緊張。
- 他不表達自己的想法和意見。被動的人無法表達他的想法和他的想法,特別是當他的觀點與其他人的意見不同時。
- 他把別人的意見放在第一位。被動的人尊重別人的意見,把別人的意見放在自己的意見之前。這樣他們就可以避免打擾或冒犯他人。他們是「犧牲」的人,全神貫注於滿足他人。
- 他不表達自己的感受。被動的人常常感到被誤解、縱和被忽視,但他們並沒有表現出來。所以他們表現出情感上的不誠實。即使生氣,他們也不會表現出憤怒或分歧,他們不會外化自己的真實感受。在下面的文章中,您將了解為什麼表達感情如此困難。
- 它考慮了他人的權利。被動的人將他人的權利置於自己的權利之上。他們一絲不苟地尊重他人,卻不尊重自己。
- 從恐懼中採取行動。被動的人感到沒有安全感,不想打擾別人。
- 他自卑。被動的人自卑,自我感覺不好,因此需要得到大家的愛和欣賞。因此,他的行為是為了取悅他人。
- 他們追究他人的責任。 被動的人經常抱怨別人:「X不理解我」、「Y自私自利,佔我便宜」等等。
- 他們的目標不是生氣。被動的人害怕衝突,不知道如何處理與他人的分歧,也無法思考與某人對抗的可能性。因此,不惜一切代價優先考慮他人的意見和願望。
- 有不健康的人際關係。被動的人無法享受社交關係。保持這種溝通方式會導致頻繁的焦慮、沮喪、悲傷和無助感。
被動溝通:範例
被動者的常見反應範例如下:
- 第一人:「你好!我留給你的書你給我帶來了嗎?」
- 人二:「我沒帶,又忘了。」
- 第一人:「嗯,沒關係,沒關係。」
- 第二人:「這不會打擾你,是嗎?」
- 第一人:「嗯,我今天需要它,但都是一樣的。」
- 第二人:「嗯,我明天帶給你,好嗎?」
- 第一人:「好的。」
不自信的人的特徵:積極的溝通
不自信的人是那些傾向於被動或攻擊性行為的人。激進的溝通方式與被動的溝通方式相反,它是連續體的另一端。在這兩個極端中,理想的做法是提高社交技能以更接近中心。
積極溝通:特徵
好鬥的人的特徵如下:
- 他說話很多,聲音很大。在一個好鬥的人身上,我們可以看到他說話的聲音很大,又快又尖銳。他使用命令式和貶義語言,帶有褻瀆,甚至侮辱和威脅。他問了許多相關的問題並迅速做出反應。在眼神交流中,會感受到一種挑釁的態度。他通常會表現出緊張的臉和手,並採取侵犯對話者個人空間的身體姿勢,使他感到被侵犯和恐嚇。他用威脅性的動作做手勢。
- 他不加過濾地表達自己的想法和意見。好鬥的人表達他的想法和信念,而不考慮他人的感受。
- 他把自己的意見和願望放在第一位。一個好鬥的人表達他的願望和意見是唯一有效的選擇。他不尊重別人的意見。有時,他甚至不允許他們表達它們。
- 他以不受控制的方式表達自己的情緒。好鬥的人經常會突然爆發攻擊性。這些爆發通常是完全不受控制的,因為它們是緊張和敵意累積的結果。他缺乏社交技能,無法調節自己的表達。
- 它沒有考慮他人的權利。咄咄逼人的人捍衛自己的利益而不尊重他人的權利。
- 從恐懼中採取行動。好鬥的人認為,如果他們不這樣做,他們就會變得過於脆弱。
- 他自卑。好鬥的人對自己感覺不好,因此需要得到別人的尊重,通過攻擊來保護自己,並在溝通中“贏得”對方。
- 不,聽著。好鬥的人以單向的方式交流,不傾聽,對他人有蔑視的態度。
- 他們的目標是獲勝。 一個好鬥的人無法忍受事情沒有按照他們想要的方式發展。他認為重要的是不惜一切代價得到他想要的東西。
- 有不健康的人際關係。很難與咄咄逼人的人打交道,他們會引起別人的拒絕。因此,他們可能會感到孤獨、沮喪、被誤解和內疚。他們蔑視和不尊重的態度會在人際關係中產生巨大的衝突。
激進溝通:範例
與咄咄逼人對話的一個例子如下:
- 第一人:「你好!我留給你的書你帶了嗎?」
- 女神異聞錄2:「沒帶,又忘了」
- 第一人:「但這是你第四次忘記了!」
- 人二:「本來想拿的,最後忘了」
- 第一人:「總是一樣的,你什麼都不記得了。我現在就想要它。”
本文僅供參考,我們無權做出診斷或推薦治療方法。我們邀請您去找心理學家來治療您的具體情況。