在我的實踐中，我觀察到社交技能的缺陷以一種或另一種方式出現。我敢說，在很多情況下，這種缺陷是主要問題的根源，無論如何，如果患者和親屬的社交技能提高，所有情況都會得到改善。
在這篇文章中，我們將討論社交技能的重要性。
同理心
社交技能所依據的支柱是“同理心”，被理解為將自己置於他人的位置，但不是從我們的角度，而是從他人的角度，理解他們的期望、他們的情緒、他們的信念、他們的慾望、他們的行為……
為了實現這種同理心，傾聽和觀察你想了解的人至關重要。在積極傾聽中，從對方傳給我們的信息被處理，包括語言和非語言信息。在聆聽過程中，應向演講者發送訊息，讓他們看到我們正在理解他們，「回饋」，或者在適當的情況下，要求澄清我們不理解的內容。它還通過記住他人在任何特定時間所處的情況相似的情況下他們的行為或感受來幫助我們理解他人。
自信
另一方面，也有我們的利益，即我們想要實現什麼，我們對別人的期望。我們可能會在某些事情上尋求幫助，我們可能想要愉快的談話、充滿愛的關係、向工人發號施令……無論如何，我們的願望必須是現實的。在這一點上，有必要了解我們自己、我們的局限性、我們的能力和我們的情緒。
一旦我們對對方的立場有了盡可能準確的了解，並確定了我們的願望是什麼，我們就可以採取行動，現在我們可以自信了。
自信意味著將我們的意見、想法、願望傳達給他人……顯然，但不是咄咄逼人的。這是實現我們社會目標的最佳方式。
青少年之間的爭吵、不說話的家庭成員、不公平競爭的同事、矛盾的離婚、跑調的爭吵……
有無窮無盡的情況變得難以忍受，對壓力和健康造成影響，如果當時以社會可接受的方式對待它們，它們就不會發生。
對話
社交技能之一是對話。談話應該從問候開始，如果對話者是陌生人，則進行介紹。問候語必須適合您與對方的情況和關係類型，根據具體情況，可以從問候和握手到深情的親吻。
在談話過程中，你必須積極傾聽，即對所說的內容表現出興趣，要求澄清你不明白的內容，尊重發言的輪到……同時，我們將以明確的方式進行干預，並尋求傾聽他人的意見。
談話以告別結束，這和問候一樣取決於我們所處的情況。重要的是要了解情況的特殊性，以便調整問候語和告別。在醫院開會與在海灘上開會不同。
它也有利於社會關係感恩、善良、微笑、道歉……一切都在正確的時間進行，不要過度自滿。例如，善良可能會導致底層和過度的拒絕。
另一方面，以自我為中心、貪婪、不信任、破壞性批評、零和競爭等……破壞我們的社會關係。基於同理心和自信的關係，即良好的社交技能，將避免許多衝突，並幫助我們增加自尊。結果，許多壓力、反社會行為、抑鬱、孤立……會大大減少。
本文僅供參考，我們無權做出診斷或推薦治療方法。我們邀請您去找心理學家來治療您的具體情況。
