如何管理不確定性

當前的 COVID-19 衛生緊急情況無疑有利於鞏固無處不在且持久的不確定性。我們正在經歷的情況會讓我們感到不知所措。來自太多來源的太多信息，往往是矛盾的，而且往往不是很令人鼓舞，實際上會挑戰我們評估和管理周圍環境的正常能力——即使是小事情也可能變得很大。

我們可能很難理解它們，有點像不眠之夜後發生的情況。發生這種情況是因為我們生活在一個非常特殊的時期，沒有教程或明確的指示，我們必須允許自己犯錯誤或不立即準備好按照我們典型的確定性採取行動。因此，在這篇文章中，我們將嘗試通過提出一些有關如何管理不確定性的技巧來解決這個問題。

什麼是不確定性

心理學中的不確定性是指缺乏有關我們外部事件的信息。它與一種精神狀態有關，在這種狀態下，我們很難正確地對發生在我們身上的事情進行分類或構建。

當我們不知道會發生什麼時，會感到不舒服，這是人的本性。對於我們的早期祖先來說，不確定性意味著危險，必須不惜一切代價避免。例如，如果洞穴太暗，並且飢餓的劍齒虎可能潛伏在裡面，那麼最好遠離。

我們逃避未知的本能是如此根深蒂固，以至於我們寧願為已知的事情受苦，也不願經歷眾所周知的一躍進入虛空。例如，在英國的一項研究中，當人們知道自己會受到痛苦的電擊時，他們感到的壓力比受到電擊的可能性為 50 和 50 時要小。

人類思維使用一組從經驗或先天習得的模式來處理即將面臨的事件的表徵。不確定性表現為試圖預測將要發生的事情，以便更好地適應環境。通過減少不可預測因素，個人感覺他們可以更有效地利用他們的資源。

已知發展的情況使主體能夠更多地關注外部環境而不是自己的思想活動；這呈現出高度的不確定性。例如，前所未有的任務或結識新朋友可能會引發焦慮思維，從而扭曲體驗的實際內容。

根據定義，不確定事件是不可預測的，也就是說，它可能是負面的、正面的或中性的。在大多數情況下，沒有客觀原因做出負面預測，因為在預測發生之前，任何預測都不是真正可靠的。

根據霍華德·菲利普斯·洛夫克拉夫特的說法，人類最古老、最強烈的情感是恐懼，而最古老、最強烈的恐懼是對未知的恐懼。

過去三十年發表的臨床實踐和科學證據支持了這一觀點，記錄了對未知的恐懼，也稱為對不確定性的不容忍，代表了精神病理學發展中的一個重要的脆弱性因素。因此，對不確定性的恐懼會導致以下影響：

不確定性可以被視為風險，也可以被視為機遇。這完全取決於
我們賦予它的含義。我們可以利用不確定性作為採取行動來減少這種狀態的動機。讓我們看看如何處理不確定性容忍度：

確定導致不確定性的原因：管理不確定性首先要做的是分析其原因。例如，不知道面對面的課程何時返回。
看看你真正採取行動的可能性：例如，我將無法與部長交談，但也許我可以採取某種方式採取行動，這將有助於我獲得一些確定性。
確定哪些情緒伴隨著不確定感：這些情緒可能多種多樣。了解它們有助於管理不確定性並更好地選擇要採取的行動。從憤怒中走出來和從悲傷中走出來是不一樣的。
制定行動：有很多行動方法可以幫助增加確定性。這取決於每個人和他們自己的不適。例如，一項行動可能是繼續完成學業作業。
在筆記本上寫下要遵循的步驟：目標是從另一個角度理解事物。盡可能現實並避免使用放大或縮小情況的詞語非常重要。所以你必須盡量避免使用類似以下的詞語：總是、從不、從不、所有的時間等等。

在任何情況下，不確定性總是存在的，因此，我們也需要找到確定性的空間，從而獲得更多的內心平靜。

本文僅供參考，我們無權做出診斷或推薦治療。我們邀請您去看心理學家來治療您的具體情況。

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