我們一直聽說智商是決定一個人一生是否成功的決定性因素，一項測試可以標誌著他們未來的學業和職業成功。然而，幾年前，商業界意識到其他技能對於生活的成功是必不可少的。而且這些都沒有通過任何智力測試來衡量。我們想通過這篇文章介紹情商的概念。
智力與情商
想一想情緒在我們日常生活中的重要性，您很快就會意識到，大多數時候它們幾乎在我們沒有意識到的情況下標記了我們所有的決定。我買你的車是靠計算盈利能力的嗎？你選擇你的伴侶是因為客觀上這是最好的選擇嗎？你選擇你的工作是因為它能給你最好的薪水嗎？我們的大多數決定都受到情緒的影響（如果不是主導的話）。
鑑於此，必須承認有些人比其他人更能控制自己的情感生活。令人好奇的是，經典智力與情商之間的相關性如此之小。一個極端的例子是典型的“書呆子”，他們發揮了極限是一台智力機器，但情感生活卻一塌糊塗。
另一方面，我們可以找到那些沒有讀完小學卻過著成功的生活、有條不紊、令人羨慕的人。這些極端情況並不常見，但有必要認識到，必須更加關注這些可以標記我們生活的技能，甚至超過智商
情緒智力的組成部分
根據丹尼爾戈爾曼的說法，情商的主要組成部分是：
情緒自知（或自我意識）：它指的是我們自己的情緒以及它們如何影響我們的知識。了解我們的心態如何影響我們的行為，了解我們的優點和缺點是非常重要的。我們會驚訝於我們對自己的了解如此之少。
情緒上的自我控制（或自我調節）：自我控制讓我們不被當下的情緒沖昏頭腦。它知道如何認識到它在危機中是暫時的，而什麼是持久的。我們有可能生我們的伴侶的氣，但如果我們總是被一時衝動沖昏頭腦，我們就會不斷地做出不負責任的行為，然後為此道歉。
自我激勵：將情緒導向目標可以讓我們保持動力並將注意力集中在目標而不是障礙上。在這方面，一定程度的樂觀和主動性是必要的，這樣我們才能成為企業家，面對挫折積極行動。
識別他人的情緒（或同理心）：社會關係通常基於了解如何解釋他人無意識發出的信號，這些信號通常是非語言的。認識到他人的情緒、他人的感受以及可以通過面部表情、手勢、錯誤回答表達的情緒，可以幫助我們與周圍的人建立更真實、更持久的聯繫。並非徒勞，認識到他人的情緒是理解他們並認同他們的第一步。
人際關係（或社交技巧）：任何人都可以意識到，與他人建立良好的關係是我們生活和工作中最重要的事情之一。不僅要對待那些對我們、我們的朋友、我們的家人友善的人。但也知道如何成功地與那些處於優勢地位的人、我們的老闆、我們的敵人打交道……
工作中的情商
目前有許多公司正在投入大量資金來培訓員工的情商。之所以如此，是因為他們已經意識到，成功的關鍵，銷售的關鍵，在於公司員工了解和控制自己情緒的程度，以及知道如何識別客戶感受的程度。
想像一下這樣的情況：一個沒有與公眾打交道的技巧的銷售人員，一個對他的公司沒有動力的商人，或者一個沒有自製力的談判者。對這些人來說，哈佛的碩士學位對他們沒有任何用處，因為他們很快就會因為對自己情緒的理解不力而毀了自己的工作。
請記住，在人員選拔中，越來越傾向於將候選人置於不舒服或有壓力的情況下，以觀察他們的反應。簡單測試和課程的時代已經成為歷史，因為有必要了解個人對他在工作中發現的關鍵情況的反應。
這篇文章僅供參考，我們無權做出診斷或推薦治療。我們邀請您去看心理醫生來治療您的特殊情況。
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